Splošni pogoji

Ustreznost za udeležbo

Za sodelovanje podajate izjavo, da izpolnjujete pogoje za vpis v izbrani tečaj. ZnanNowPro lahko preveri skladnost prijave z zahtevami izobraževalnega programa.

Udeleženci morajo biti stari najmanj 16 let ali imeti soglasje zakonitega zastopnika, če to določajo posebni programi. Za nekatere certifikate so lahko starostne omejitve definirane posebej.

Storitev morate uporabljati v skladu z veljavno zakonodajo in namenom tečaja; ne smete uporabljati platforme za nezakonite ali zavajajoče dejavnosti.

Dostop do nekaterih programov je lahko omejen zaradi lokalne regulative ali licenčnih zahtev. ZnanNowPro obvesti uporabnike, če določene vsebine niso na voljo v določeni jurisdikciji.

Uporabniški računi

Za dostop do določenih storitev je lahko potreben registriran račun. Uporabnik je odgovoren za točnost podatkov ter ohranjanje varnosti prijavnih podatkov.

Pri registraciji zagotovite pravilne in ažurne kontaktne podatke; nepravilni podatki lahko vplivajo na prijavo in izdajo certifikata.

Zaščitite svoje geslo in dostopne podatke. ZnanNowPro uporablja standardne varnostne ukrepe, vendar uporabnik prav tako nosi del odgovornosti za varno hranjenje poverilnic.

Račun je neprenosljiv brez izrecnega soglasja ZnanNowPro. Deljenje prijavnih podatkov z drugimi osebami ni priporočljivo.

Če sumite na nepooblaščen dostop do svojega računa, takoj obvestite podporo ZnanNowPro na +38644981876 ali pisno na Spodnji Brnik 46, 4207 Cerklje na Gorenjskem, Slovenija.

ZnanNowPro si pridržuje pravico začasno omejiti ali suspendirati račun v primeru suma zlorabe, kršitve pogojev ali varnostnega incidenta, ob ustreznem obvestilu uporabniku, kjer je to mogoče.

Opis storitev

ZnanNowPro nudi plačljive in brezplačne profesionalne certifikacijske tečaje, vključno z učnim gradivom, ocenjevanjem in izdajami potrdil. Specifične značilnosti posameznih programov so opisane pri vsakem tečaju.

ZnanNowPro lahko občasno prilagodi vsebino tečajev, urnike ali cene. Udeležence bomo obvestili o pomembnih spremembah pred začetkom programa, kadar je to izvedljivo.

Priročnost storitev je odvisna od tehnične razpoložljivosti in neprekinjenega zagotavljanja tretjih storitev; lahko pride do začasnih prekinitev zaradi vzdrževanja ali dogodkov izven nadzora ZnanNowPro.

Uporabniška pravila

Uporabniki morajo spoštovati določila, ki zagotavljajo varno in učinkovito izvedbo izobraževanja. Kršitev pravil lahko privede do sankcij ali izključitve iz tečaja.

• Spoštovanje avtorskih pravic in prepoved nepooblaščene distribucije gradiv.
• Uporaba profesionalnega in spoštljivega jezika v komunikaciji s predavatelji in drugimi udeleženci.
• Prepoved lažnih predstavitev identitete ali dosežkov v postopkih ocenjevanja.
• Spoštovanje rokov za oddajo nalog in sodelovanje pri obveznih preverjanjih znanja.
• Neuporaba storitev za nezakonite namene ali kršenje pravic tretjih oseb.
• Sodelovanje pri reševanju sporov na način, ki ne ovira poteka tečaja.
• Upoštevanje varnostnih navodil in navodil predavateljev ter osebja ZnanNowPro.

Vsebina, ki jo naloži uporabnik

Uporabniki lahko v okviru tečajev delijo gradiva, komentarje ali naloge. S tem vsebino delijo z ZnanNowPro in drugimi pooblaščenimi deležniki v obsegu, potrebnem za izvedbo tečaja.

Avtorske pravice do vsebin, ki jih ustvarite, ostanejo pri vas, razen če ni drugače dogovorjeno. ZnanNowPro ima pravico uporabljati oddane vsebine za namene izvedbe in administracije tečaja.

Z oddajo vsebine dajete ZnanNowPro neizključna dovoljenja za uporabo, prikaz in distribucijo teh vsebin v okviru izvedbe tečaja in povezanih administrativnih postopkov.

Uporabnik je odgovoren za zakonitost, točnost in ustreznost naloženih vsebin ter za odpravo morebitnih kršitev avtorskih ali drugih pravic tretjih oseb.

ZnanNowPro si pridržuje pravico odstraniti uporabniško vsebino, če krši pravila platforme ali veljavno zakonodajo, ter obvestiti avtorja in po potrebi pristojne organe.

Intelektualna lastnina

Vse vsebine na spletni strani ZnanNowPro, vključno z gradivi tečajev, logotipi, besedili in programi, so zaščitene z avtorskimi pravicami in drugimi pravicami intelektualne lastnine. Neavtorizirano kopiranje ali razširjanje ni dovoljeno.

• Prepoved reproduciranja, distribuiranja ali javnega prikazovanja gradiv brez dovoljenja.
• Z uporabljenimi gradivi je dovoljeno ravnati le za osebno izobraževalno rabo, razen če je izrecno določeno drugače.
• Za uporabo zaščitenih vsebin v komercialne namene je potrebno pridobiti pisno dovoljenje ZnanNowPro.

Plačljive storitve

Nekateri tečaji in certifikati ZnanNowPro so plačljivi. Informacije o ceni in obsegu storitve so navedene pri posameznem tečaju oziroma v ponudbi.

Cene so jasno navedene v opisu tečaja. V ceno je lahko vključen dostop do gradiv, ocenjevanje in potrdilo. Dodatne storitve so lahko predmet ločenega plačila.

Plačila sprejemamo z metodo, ki je navedena ob prijavi. Plačilo mora biti izvršeno v roku, določenem ob prijavi, da se zagotovi rezervacija mesta na tečaju.

Če je storitev oblikovana kot naročnina, so pogoji za preklic, obnovitev in obračun opredeljeni pri posamezni storitveni ponudbi.

Vračila se obravnavajo v skladu s politiko odpovedi za posamezen program. Vračilo je mogoče, če so izpolnjeni pogoji, ki so navedeni ob prijavi ali v ločeni politiki vračil.

Udeleženec lahko prekliče prijavo v skladu s pogoji odpovedi. ZnanNowPro lahko odpove posamezen tečaj zaradi pomanjkanja udeležencev ali drugih upravičenih razlogov ob obvestilu udeležencem.

Cene lahko vključujejo ali izključujejo davke, odvisno od značilnosti ponudbe. Davčne obveznosti določa veljavna zakonodaja na dan izdaje računa.

ZnanNowPro si pridržuje pravico do spremembe cen za prihodnje programe; uveljavljenje sprememb ne vpliva na že potrjene in plačane prijave, razen če drugače navedeno.

V primeru neplačila lahko ZnanNowPro omeji dostop do storitve ali trajno prekine udeležbo, dokler ni ureditev plačila ali dogovorjen način poravnave.

Omejitev odgovornosti

Informacije, posredovane v okviru tečajev ZnanNowPro, so informativne narave in služijo izobraževalnim namenom. ZnanNowPro ne prevzema odgovornosti za posledice uporabe pridobljenih informacij v posameznih primerih brez strokovnega svetovanja.

Omejitev odgovornosti

ZnanNowPro ne odgovarja za neposredno ali posredno škodo, izgubo dohodka ali izpad poslovanja, ki bi nastala zaradi uporabe ali nezmožnosti uporabe naših storitev, razen če to prepoveduje veljavna zakonodaja.

Storitev tretjih oseb

Za določene funkcionalnosti lahko ZnanNowPro uporablja storitve tretjih ponudnikov. Uporabnik sprejema, da lahko veljajo pogoji uporabe in politike zasebnosti teh tretjih oseb.

Prekinitev uporabe

ZnanNowPro ali uporabnik lahko prekinejo dostop do storitev ob spoštovanju pogojev odpovedi. V primeru kršitev ZnanNowPro lahko ukrepa z začasno ali trajno prekinitvijo dostopa.

Po prekinitvi se lahko izgubi dostop do gradiv, ocen in morebitnih potrdil, razen če je drugače določeno. Obveznosti, nastale pred prekinitvijo, ostanejo v veljavi.

Zasebnost in varstvo podatkov

Obdelava osebnih podatkov poteka v skladu z izjavo o zasebnosti ZnanNowPro in veljavno zakonodajo. Podrobnosti o zbiranju, uporabi in pravicah so opisane v ločenem dokumentu o zasebnosti.

Obvestila in komunikacija

Uradna obvestila se posredujejo preko e-pošte, sistema za obvestila na platformi ali pisno na naslov, naveden pri registraciji. Pomembna obvestila bodo poslana v razumnem roku.

Spremembe pogojev

ZnanNowPro lahko spremeni te pogoje. Večje spremembe bodo objavljene vnaprej, manjše prilagoditve pa se lahko uveljavijo z objavo nove različice na spletnem mestu.

Veljavna zakonodaja

Ti pogoji se urejajo z zakonodajo Republike Slovenije. V primeru pravnih sporov je pristojno sodišče po veljavnih predpisih, razen če stranke v konkretnem primeru dogovorijo drugače.

Reševanje sporov

Če pride do spora, je priporočljivo, da stranke najprej poskušajo spor rešiti s pogovorom ali mediacijo. Če dogovor ni mogoč, se spor rešuje na pristojnem sodišču v skladu z veljavno zakonodajo.